“是你的话你会怎么办？”

是我在问你好吧，亲！

——倾听和“I Message”

（自以为）干得不错的上司的说辞

“可能是因为我在美国生活的时间比较长吧，总觉得日本教育的弊端对上司和下属间的交流也产生了影响。”

“为什么日本人非得揪出一个唯一的正确答案来不可呢？大家甚至相信，有人事先就掌握着独一无二的正确答案，在学校那个人是老师，到了职场就是上司。这就是最大的问题，最大的issue！”

“我一般会先让下属自己思考。我会问对方：‘在这种情况下，你想怎么处理’。在美国，这种方式是非常普遍的，甚至在教小学生时也采取这种方式?？吹秸庋淖龇?，刚开始我也很困惑。因为那边的氛围和日本完全不同，所有人都以没有个人主见为耻。但是习惯这种氛围以后，我也自然而然地接受了这种观念，渐渐地养成了自主思考的习惯。现在，我非常感激美国给我带来的这种改变，many thanks！”

“我现在也是领导着一众下属的管理者了，在我手下既有经验丰富、办事老练的老员工，也有年轻有为的新员工。其中，我尤其注重培养年轻员工的自主思考能力。正所谓打铁要趁热嘛，strike while the iron is hot。”

“不管怎么样，我的提问式指导法激励了下属们，他们开始学着习惯自主思考。这点只要看他们的表情就知道了。我就是要他们烦恼，再烦恼，在烦恼中锻炼自己的思维能力，逐渐成长起来，取得飞跃性的突破，并且最终超越我。”

这位上司的提问式指导法听起来似乎真的很不错。巧妙地运用提问技巧刺激员工进行自主思考，这也是教练技术中比较具体有效的手段之一。

但是，现实却跟这位上司想象的有点不同。这位上司的提问式指导法给下属们带来了困扰。

那么，下属究竟是因为什么而陷入了混乱呢？