好沟通， 让工作伙伴讲出真心话

为什么小薇与慧慧的谈话结果有这样大的差别呢？因为她们的谈话方式有着天壤之别—不比不知道，一比吓一跳吧！你是不是也跟小薇一样，虽然很用心地做事，努力地经营着团队，但是与工作伙伴的关系一直不好，让你很难从他们口中得到真实的信息与反馈。这往往可能是因为你的沟通方式给别人的感觉很自以为是，与你讲话会有负担和压力，觉得没机会表达他们的真实想法。他们最需要的是一位愿意了解他们处境的主管。又或者你很少正视下属的真正需要，只会从自己的角度要求他们。这种不平等的互动方式，被压制的一方心中的怨气及压力没有适当的释放途径，久而久之会爆发出来。

下属对上司说的话肯定都有保留，就像上司对下属讲话也一样有保留。谁会那么笨把真心想法不经修饰地告诉上司！所以，要别人讲真心话，我们必须像慧慧那样，智慧地赢得大家的信任，这样每个人在职场才能够更快乐更自在地工作。